Grąžinimas ir keitimas

Jums nereikia spausdintuvo, jei pristatote iš namų. Su Helthjem jums reikia tik įrašyti grąžinimo kodą ant paketo grąžinimui iš namų. Tačiau jei vėl naudojate paketą su originalia etikete, turite arba nuimti, arba užbraukti brūkšninį kodą ant originalios etiketės, kad būtų akivaizdu, kad paketas yra grąžinimo paketas.

Jei negalite grąžinti iš durų, mes parengsime grąžinimo etiketę Helthjem pristatymo vietai. Etiketė turi būti atspausdinta ir prisegta prie paketo, prieš pristatant į jūsų vietinę Helthjem pristatymo vietą.

Užpildykite grąžinimo formą čia, iš anksto pasirinkite, ar norite grąžinimo, ar keitimo. Jei neužpildysite formos, gausite el. laišką, kai sandėlis gaus grąžinimą, kad galėtumėte pasirinkti keitimą/kompensaciją.

Keitimo teisė

Keitimas vykdomas lengvai, nes mes suteikiame dovanų čekį, kuris apima keitimo išlaidas + siuntimo išlaidas, mes visuomet pridėsime 50 kr prie dovanų čekio, daugeliu atvejų tai suteikia ir šiek tiek papildomo pirkiniams. Maža premija, kurią galite pasilaikyti :)

Prekės, kurias grąžinti draudžiama

Apatiniai drabužiai ir maudymosi kostiumai nėra grąžinami dėl sveikatos ar higienos priežasčių.

Pinigų grąžinimo teisė

Jei norite atsisakyti savo pirkimo, turite 100 kalendorinių dienų nuo paskutinės gautos prekės.

Grąžinimams, kurie nėra keitimai, grąžinimo išlaidos bus atimtos iš kompensacijos sumos. Išlaidos apskaičiuojamos taip:

1-4 prekės: 59 kr

5-8 prekės: 99 kr 

9-11 prekės: 199 kr 

12-15 prekės: 299 kr

daugiau nei 15: 399 kr - ir mielai susisiekite su mumis, jei reikia pagalbos renkantis dydį ir produktą :)

Į šią sumą įeina draudimas prarastam paketui, jei grąžinimas pradingtų.